A equipe responsável pela gestão de processos precisa manter a rotina dos padrões dos processos definidos pela organização. Mas existe outro procedimento necessário na gestão de processos, que é a busca contínua de adequação e readequação dos padrões do processo aos requisitos das partes interessadas, ou seja, a busca pelo estabelecimento de novos padrões. Esse procedimento refere-se à