Toda ação de comunicação pública tem como objetivo primordial levar à população uma informação que traga resultados concretos para se viver e entender melhor o mundo. Os beneficiários diretos e primordiais da ação sempre serão a sociedade e o cidadão. Sua missão se traduz em um esforço para difundir, influenciar, criar ou mudar comportamentos individuais ou coletivos em prol do interesse geral. Trata-se, portanto, de uma comunicação