- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
Em relação às atividades de referência junto às bases de
dados tornou-se mais fácil localizar e obter a informação
necessária. Dessa forma, para que um pedido possa ser
aceito, precisa passar por quatro fases: verificação e
transmissão, entre outras. Assinale-as.
