organiza um banco de dados; trabalha com informações; é pesquisa de mercado.

antecipa mudanças no ambiente de negócios; descobre novos concorrentes em potencial; antecipa as ações dos atuais concorrentes; mostra as mudanças políticas, regulatórias ou legislativas que possam afetar um negócio.

cria estatística; faz trabalho de espionagem; é o departamento de TI da empresa.

armazena dados estatísticos; é um trabalho de programação de dados; faz pesquisas.

trabalha auxiliando a vantagem competitiva; é um suporte de marketing; coleta dados somente; prepara organogramas específicos.