Sobre a conduta ao atender o telefone marque verdadeiro ou falso:

( ) Deve-se sempre que possível atender o telefone antes do 3º toque, para evitar que o interlocutor pense que não está.

( ) Começar a conversa sempre com um cumprimento ou saudação.

( ) Em conversas formais evite expressões mais coloquiais.

Assinale a alternativa CORRETA.