O assunto gerenciamento de crise é sempre muito polêmico. Cabe aos assessores de imprensa assumir a responsabilidade por gerenciar a crise de uma instituição ou empresa. Quando o fato que gerou a crise ganha grande repercussão na mídia, com o intuito de gerenciar a crise e preservar a imagem da organização, o assessor de imprensa deve:
