A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos. São características da Burocracia segundo Max Weber:

I. Caráter legal das normas e regulamentos.

II. Caráter formal das comunicações.

III. Impessoalidade das relações.

IV. Rotinas e procedimentos padronizados.

Assinale a alternativa correta: