Os resultados obtidos permitiram reforçar a perspectiva de Fayol sobre o papel dos administradores.

A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível hierárquico.

O trabalho dos administradores concentra-se apenas em planejar, dirigir, controlar e organizar.

Não é papel do administrador, exceto em funções específicas, o relacionamento e troca de informações com outras organizações.

A administração de recursos, entre os quais seu próprio tempo e a alocação de tarefas aos subordinados, são papéis decisórios típicos exercidos pelos administradores.