Um paciente procura atendimento psicológico. O psicólogo analisa o caso, considera-o demasiado complexo, chega à conclusão de que não possui capacitação suficiente para atendê-lo e decide encaminhá-lo. O paciente se recusa a procurar outro profissional ou serviço de saúde. Diante desse caso, qual é a atitude correta?