O avaliador, capacitado conforme as normas para capacitação definidas em normas específicas da ABNT e da ONA, é o profissional qualificado para efetuar as avaliações do processo de acreditação.

A Comissão de Ética da Organização Nacional de Acreditação é a responsável pela fiscalização do cumprimento do Código de Ética, a que estão sujeitos todos os envolvidos no processo de acreditação.

A instituição acreditadora prepara o processo para a realização da visita, que sempre ocorre sem prévio aviso, a fim de apurar as irregularidades na prestadora de serviços de saúde.

A equipe de avaliadores deve ser composta de, no mínimo, cinco membros, ou seja, um médico, um enfermeiro, um administrador, um contabilista e um assistente social.

Todas as entidades de classe, como CRM, Coren e Cofen, deverão enviar seus representantes à prestadora de serviços de saúde, antes da realização da visita da instituição acreditadora, para fiscalizarem as irregularidades.