São atitudes que se coadunam com uma boa postura do Auxiliar Administrativo no atendimento ao público:

I. Ser gentil, atencioso e disposto;

II. Falar tocando as pessoas, pois com o toque a pessoa se sente mais próxima e consequentemente fica mais à vontade;

III. Não se referir à pessoa como “querido”, “amigo” e outros adjetivos;

IV. Ser simpático, mas não aceitar ponto de vista diferente do seu;

V. Falar sempre em tom alto para todos ouvirem bem.