Ano após ano, a segurança e a saúde dos trabalhadores ganham cada vez mais importância para a sociedade. Isso se deve, principalmente, à pressão externa sofrida, dentre elas a exercida pelos clientes, pela comunidade e pelos órgãos públicos. Os clientes pressionam devido à necessidade de se adequar às certificações internacionais e, portanto, com uma exposição maior dos aspectos relacionados à segurança do trabalho. Nesse contexto:

I. Os clientes esperam que as empresas, com as quais têm relações comerciais, tenham uma boa imagem ao que se refere à segurança e ao bem-estar dos seus colaboradores;

II. A comunidade não espera apenas que as empresas ofereçam um trabalho com uma boa remuneração para seu colaborador, mas que contribuam para o bem-estar dos seus colaboradores e para o desenvolvimento da sociedade em geral;

III. Em órgãos públicos não há necessidade de controlar o atendimento legal por parte da empresa, pois não são exigidos documentações, laudos e programas.