colabora com continuidade da relação do cuidado entre todos os pontos da rede, admitindo a atenção básica como ponto principal de referência.

coordenadora do cuidado ao usuário na rede em todos os pontos, capaz de criar vínculos e ampliar a autonomia.

atua como o centro de comunicação entre os diversos pontos de atenção, responsabilizando-se pelo cuidado dos usuários em qualquer destes pontos através de uma relação horizontal, contínua e integrada.

ordena a rede para reconhecer as necessidades de saúde da população sob sua responsabilidade, organizando as necessidades desta população em relação aos outros pontos de atenção à saúde.

ações de cuidado de forma singularizada, que auxilie as pessoas a desenvolverem os conhecimentos, aptidões, competências e a confiança necessária para gerir e tomar decisões embasadas sobre sua própria saúde e seu cuidado de saúde de forma mais efetiva.