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Respondida
2971126
Ano:
2023
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
BRB
Orgão:
Pref. Borda Mata-MG
Provas:
Recepcionista de Pronto-Atendimento
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Qualidade no Atendimento ao Público
Para que seja realizado um atendimento com qualidade, são fatores importantes:
A
Empatia, Assertividade e Cortesia no atendimento.
B
Antipatia, Assertividade e Arrogância no atendimento.
C
Empatia, Negatividade e Cortesia no atendimento.
D
Antipatia, Negatividade e Cortesia no atendimento.
E
Antipatia, Negatividade e Arrogância no atendimento.
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