Magna Concursos
784976 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEE-DF

Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.

Segundo os teóricos adeptos da gestão da qualidade total (TQM), essa modalidade de gestão deve, necessariamente, contar com o desenvolvimento de planejamento estratégico da qualidade.

 

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