De acordo com Kotler, o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais; no entanto, as mudanças constantes verificadas na atualidade criaram novos comportamentos que implicam novas oportunidades e desafios para a área. Assinale, dentre as opções apresentadas, aquela que não corresponde a uma força social que o profissional de marketing se defronta nos dias de hoje.