Magna Concursos
1400286 Ano: 2006
Disciplina: Comunicação Social
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
Relacione as nomenclaturas apresentadas na coluna da esquerda com as características da prestação de serviços, de acordo com Gil Nuno Vaz, constantes da coluna da direita. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.
NOMENCLATURA
( 1 ) Um serviço não poder ser visto, provado, sentido, ouvido ou cheirado, antes de comprado.
( 2 ) A qualidade dos serviços depende de quem os proporciona e quando e onde são proporcionados.
( 3 ) Os serviços não podem ser considerados à parte de seus fornecedores.
( 4 ) Os serviços não podem ser estocados para venda e uso posterior.
( 5 ) Variabilidade.
( 6 ) Inseparabilidade.
( 7 ) Intangibilidade.
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