1629430
Ano: 2018
Disciplina: Direito Cultural, Desportivo e da Comunicação
Banca: ADM&TEC
Orgão: Câm. Serra Talhada-PE
Disciplina: Direito Cultural, Desportivo e da Comunicação
Banca: ADM&TEC
Orgão: Câm. Serra Talhada-PE
Provas:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A qualidade no serviço público envolve a comparação das expectativas do cidadão com a percepção do serviço entregue.
II. A busca pela excelência é uma meta do serviço público e deve estar constantemente na visão de trabalho da instituição e dos servidores.
Marque a alternativa CORRETA:
