Muitas vezes o gestor hospitalar trabalha com pessoal de baixa qualificação e motivação. Para lidar com isso, pode utilizar a ferramenta da avaliação do desempenho. Avaliar o desempenho de uma pessoa no seu trabalho significa atribuir um juízo de valor sobre o comportamento necessário ao exercício do cargo avaliado. Implica em estabelecer o perfil esperado para aquele cargo ou função e estabelecer um processo para aferir se o desempenho da pessoa está de acordo com o esperado.
Em relação à avaliação do desempenho, assinale a alternativa correta.