Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.

é correspondência oficial enviada simultaneamente a destinatários, com texto idêntico, transmitindo , ordens, recomendações, determinando a de serviços ou esclarecendo o conteúdo de leis, e regulamentos. Pode ser apresentada sob a forma de ofício, memorando, carta ou fax, mas sempre multidirecional. Pode conter ementa.