As competências organizacionais são as que definem o que a empresa é capaz de fazer de modo superior ao seu concorrente. Referem-se ao conjunto de conhecimentos técnicos, de habilidades e tecnologias que resultam no seu diferencial competitivo no mercado no qual está inserida. Assinale a alternativa que apresenta três categorias de competências organizacionais segundo Chiavenato (2015).