1860439
Ano: 2006
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MDS
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MDS
Provas:
- UniãoExecutivoDecreto 1.171/1994: Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
Considerando que o atendimento ao usuário nos órgãos públicos deve ser mediado pela qualidade do serviço prestado e pela ética na conduta do servidor, julgue os itens que se seguem.
A qualidade no atendimento ao público deve ser implementada com o auxílio do próprio usuário, por meio de pesquisas de satisfação.
