A camada de acesso à informação é composta pelos dados dos sistemas operacionais das empresas e por informações provenientes de fontes externas que serão integradas para compor o data warehouse.

Por meio da camada de bancos de dados operacionais e fontes externas, os usuários finais interagem com o data warehouse, utilizando ferramentas de manipulação, análise e apresentação dos dados, incluindo-se as ferramentas de datamining e visualização.

A camada de acesso aos dados é a responsável pelo gerenciamento dos processos que contribuem para manter o data warehouse atualizado e consistente. Essa camada está envolvida com o controle das várias tarefas que devem ser realizadas para a construção e a manutenção das informações do dicionário de dados e do data warehouse.

Na camada de transporte, ocorre a coleta de mensagens e transações. Ela se encarrega de entregar essas mensagens em locais e tempos determinados e também é usada para isolar aplicações operacionais ou informacionais do formato real dos dados nas duas extremidades.

A camada de gerenciamento de processos permite fazer a ligação entre as ferramentas de acesso à informação e os bancos de dados operacionais. Essa camada comunica-se com diferentes sistemas de bancos de dados, sistemas de arquivos e fontes sob diferentes protocolos de comunicação, denominando-se esse processo de acesso universal de dados.