Citando a Norma NBR ISO 9000, Barros (2015, p. 12), registra: “sistema de gestão é um sistema para estabelecer políticas e objetivos e para atingir esses objetivos” Com demandas cada vez mais exigentes por qualidade de produtos, responsabilidade socioambiental e defesa da reputação da marca, a partir, principalmente do início do século XXI, as organizações de maior visibilidade e aquelas de maior comprometimento com causas sociais, vêm implantando diferentes sistemas de gestão, destacando-se: Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental, Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional e Gestão de Responsabilidade Social. Essa gama de diferentes Sistemas de Gestão apresentam características comuns, que hoje, são o foco de uma política de integração que, uma vez realizada, leva o nome de Sistema de Gestão Integrado.
Qual é a abordagem utilizada para a implantação de um Sistema de Gestão Integrado?