Nas empresas, a comunicação precária provoca muitos desastres, resultando em conflito, baixa produtividade, insatisfação das pessoas, fofocas, boatos e prejuízos financeiros. Dentre os motivos para a comunicação precária na empresa, pode-se considerar

l. a falta de normas e critérios de comunicação escrita por meio de quadros, jornais e revistas, meio eletrônicos e planejamento da comunicação.

II, a falta de punição aos empregados por transmitir informações incorretamente.

III, os problemas técnicos nos meios de comunicação existente na empresa, tais como rádios, computadores, telefones e intranet.

IV. os problemas de relacionamentos, falta de clareza nas normas e documentos, e problema nos relacionamentos entre as pessoas.

V. atitude das pessoas em espalharem segredos da empresa por saberem que não podem ser punidas.

Assinale a alternativa correta.