O ACS valoriza as questões culturais da comunidade, integrando o saber popular e o conhecimento técnico.

O ACS deve relatar para a sua equipe apenas as situações difíceis e/ou que avaliar como problema para o indivíduo ou a comunidade.

O ACS considera-se, junto com os outros membros da sua equipe, responsável pela saúde de todas as pessoas que visita e oferece a elas tudo o que for necessário, independente se as pessoas se responsabilizem por elas mesmas e pela comunidade.

O ACS acompanha com maior interesse todas as pessoas que desejam e se interessam pelos serviços prestados pela equipe de saúde, pois só assim consegue bons resultados.