A responsabilidade social de uma organização envolve seu relacionamento com o mundo externo; ética é um termo mais geral, que envolve tanto os relacionamentos internos quanto os externos. A maioria das questões éticas cai em quatro níveis, mutuamente exclusivos:

Relacione as letras da figura 1 (níveis) com o quadro 1, a seguir assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo: