Um servidor público foi designado para organizar a infraestrutura tecnológica de um novo setor administrativo. Em suas atividades, precisará compreender conceitos básicos de computadores, impressoras e scanners, a fim de auxiliar usuários e acionar o suporte técnico quando necessário. Considerando esse cenário, analise as afirmativas abaixo:

I. A memória RAM é volátil, ou seja, perde os dados quando o computador é desligado, sendo utilizada para armazenamento temporário de instruções e informações em uso pelo processador.

II. Impressoras a jato de tinta (inkjet) funcionam pela projeção controlada de microgotas de tinta diretamente sobre o papel, apresentando boa qualidade de impressão de imagens, mas custo mais elevado por página quando comparadas às impressoras a laser.

III. O scanner de mesa utiliza um sistema de iluminação e sensores ópticos para digitalizar documentos e imagens, produzindo arquivos em formatos digitais como PDF, JPEG e TIFF.

IV. A memória ROM (Read Only Memory) é não volátil e pode ser regravada livremente pelo usuário sempre que necessário, funcionando como um espaço de armazenamento temporário de programas.

Assinale a alternativa correta: