Analise:

I. Usuário recebe e-mail alarmante ou falso, indicando como suposto remetente uma instituição financeira oficial. Este e-mail pode conter vírus em seu anexo.

II. Usuário recebe diversos e-mails de propaganda não solicitada, que lotam sua caixa postal, dificultando a realização de seu trabalho diário.

III. Hackers que atuam no setor de comunicações ou telecomunicações.

Os conceitos I, II e III estão corretamente identificados em: