Durante a rotina na Unidade Básica de Saúde, o enfermeiro observa que algumas crianças não compareceram à vacinação de reforço da pentavalente. Ao verificar os prontuários, identifica que há falhas no controle das agendas e decide revisar o fluxo de convocação e acompanhamento do calendário vacinal com os agentes comunitários de saúde. Com base nas ações de imunização e nos princípios da vigilância em saúde, assinale a alternativa correta: