Avaliação de desempenho é uma função da área de Gestão de Pessoas. Seus resultados podem ser utilizados em outras atividades como o Planejamento Estratégico de RH, o recrutamento e a seleção, o levantamento das necessidades de treinamento, entre outras. Para realizar a avaliação de desempenho, o gestor deve optar por um método, dentre os quais se destaca o das Escalas Gráficas, que consiste em