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Respondida
1101001
Ano:
2012
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
PaqTcPB
Orgão:
UEPB
Provas:
Assistente de Biblioteca
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Para um atendimento de qualidade ao usuário, deve-se:
A
Atender o usuário apressadamente.
B
Deixar o usuário esperando por tempo indeterminado.
C
Ser sempre cordial e atender bem os amigos e parentes.
D
Atender o usuário e na dúvida procurar o chefe imediato.
E
Não atender bem o usuário.
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