Questão 200508

200508 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: UEPA
Orgão: SEFAZ-PA

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Gestão da QualidadeGestão por Resultados

A gestão pública por resultados visa fomentar atitudes gerenciais que sejam indutoras de uma cultura organizacional no setor público, ambientada na melhor forma para uso de recursos públicos escassos. Sobre gestão pública por resultados e correto afirmar que:

a liderança interna é superficial para o sucesso da institucionalização do ambiente de gestão pública por resultados.

a liderança na gestão pública por resultados deve ser aglutinadora de equipes, permanentemente identificando e colocando em ação o talento das pessoas.

a gestão pública por resultados coloca no centro de sua vida organizacional a satisfação dos servidores, sendo que o atendimento com qualidade ao usuário termina por constituir na sua própria razão de existência.

deve sempre minimizar a opinião e avaliação dos cidadãos enquanto usuários dos bens e serviços.

a liderança na gestão pública por resultados deve sempre fomentar atitudes gerenciais que estimulem as pessoas envolvidas em busca de sua promoção funcional e autoafirmação junto ao seu local de trabalho.

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