Em condições normais, o Auxiliar Administrativo de Secretaria terá o telefone como um aliado importante. Analise as afirmações a seguir.
I. Ao fazer ligações para o chefe, é desejável ter sempre lápis e papel à mão.
II. Deve-se falar com o fone próximo à boca.
IlI. Deve-se usar o telefone para conversas curtas e relacionadas ao serviço.
Assinale a alternativa correta.
