As estratégias para responder à questão social têm sido tensionadas por projetos partidários e políticoinstitucionais distintos, desde o final dos anos oitenta, e convivem em luta no seu interior.

Nos diferentes espaços ocupacionais do Assistente Social, é de suma importância impulsionar pesquisas e projetos que favoreçam o conhecimento do modo de vida e de trabalho dos segmentos populacionais atendidos.

O conhecimento criterioso dos processos sociais e de sua vivência pelos indivíduos sociais poderá alimentar ações inovadoras, capazes de propiciar o atendimento às efetivas necessidades sociais dos segmentos subalternizados.

A ruptura da dimensão universal das políticas sociais – e a sua focalização na pobreza – contribui para a redução do financiamento do gasto social público e, consequentemente, para minimização da desigualdade de renda.

Vive-se uma tensão entre a defesa dos direitos sociais universais e a mercantilização e refilantropização do atendimento às necessidades sociais, com claras implicações nas condições de trabalho do Assistente Social.