João tem 62 anos, é servidor público, casado, há 5 dias começou a apresentar agitação, desorientação e alucinações visuais e táteis (sentia e via insetos na pele, também via vultos de pessoas que o deixavam assustado). Esses sintomas predominam à noite, duravam de minutos a horas e eram seguidos por períodos de aparente melhora do estado psíquico. Também tem tido dificuldade de dormir e, durante o dia, fica muito sonolento. João nunca havia apresentado alterações de comportamento, nunca teve problema evidente de memória, estava trabalhando normalmente até a semana anterior. Tem o hábito de beber uma taça de vinho 3 vezes por semana. Não tem história de uso de outras drogas.

Sobre o caso acima, assinale o diagnóstico mais provável e a conduta mais adequada.