A manifestação de conflitos, por meio de sintomas corporais, configurando o que se nomeia de processo de somatização, nem sempre é tratada adequadamente pela equipe de saúde. A literatura aponta para algumas nomenclaturas, utilizadas para identificar esses pacientes ou suas experiências, como “peripaque”, “pitizento”, “hipocondríaco”, “chato”, dentre outras. Com relação à somatização, analise as afirmativas a seguir.

I. A preocupação com esse tipo de usuário deve ser irrelevante, pois tal fenômeno apresenta-se pouco frequente nos serviços de saúde.

II. A exposição excessiva aos exames e aos tratamentos desnecessários é exemplo de manejo inadequado em casos de usuários psicossomáticos.

III. É comum os usuários psicossomáticos procurarem espontaneamente os cuidados dos profissionais da área de saúde mental, por reconhecerem suas questões emocionais.

IV. É possível supor que, na relação entre usuário e profissional, haja sentimentos de frustração: o paciente, por não ter seu sofrimento diminuído, e o profissional, pelo sentimento de impotência.

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