A auditoria da qualidade de uma organização encontrou uma não conformidade em um dos produtos de seu processo de trabalho. Conforme preconizado por seu Sistema de Gestão da Qualidade, a organização procedeu, então, à (i) ação para eliminar a não conformidade identificada, (ii) à ação para eliminar a causa da não conformidade identificada e (iii) à ação para eliminar a causa de potenciais não conformidades. Trata-se, respectivamente, de
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