Para fornecer acolhimento em uma situação de crise em saúde mental, você é chamado para atender uma senhora com quem já tem vínculo há alguns anos, por aferir sua pressão arterial semanalmente na unidade básica de saúde (UBS). Considerando as recomendações de suporte estabelecidas após a reforma psiquiátrica, a atitude que deve ser prioritariamente tomada é:
