Ser eficiente é fazer bem e corretamente as coisas e ser eficaz é fazer bem e corretamente as coisas atingindo os objetivos organizacionais.

A eficácia e a eficiência estão interligadas por possuírem os mesmos propósitos organizacionais, ou seja, a realização das tarefas atingindo os melhores resultados.

Ser eficiente é atingir os objetivos organizacionais e ser eficaz é fazer bem e corretamente as coisas atingindo os objetivos organizacionais.

A eficácia relaciona-se com os fins e propósitos organizacionais, já a eficiência relaciona-se com os fins e propósitos pessoais.

Quando o colaborador realiza suas tarefas corretamente, está sendo eficaz e, quando ele realiza suas tarefas corretamente atingindo aos objetivos organizacionais, ele está sendo eficiente.