aNumere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da ferramenta da qualidade com o seu respectivo conceito, conforme descrito por Maria Cristina Catarino Werkema, em seu livro As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos.

COLUNA I

1. Diagrama de causa e efeito

2. Estratificação

3. Digrama de dispersão

4. Análise de regressão

COLUNA II

( ) ―gráfico utilizado para a visualização do tipo de relacionamento existente entre duas variáveis. Estas variáveis podem ser causas, causa e efeito ou efeitos do processo."

( ) ―utilizado para apresentar a relação existente entre um resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) do processo que, por razões técnicas, podem afetar o resultado considerado."

( ) ―ferramenta que processa as informações contidas nos dados de forma a gerar um modelo que represente o relacionamento existente entre diversas variáveis de um processo permitindo a determinação quantitativa das causas mais influentes para o alcance de uma meta."

( ) ―consiste no agrupamento da informação (dados) sob vários pontos de vista de modo a focalizar a ação."

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.