Um funcionário de nível superior da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte está operando um microcomputador com Windows 1 O BR, acessando o site da CAERN por meio do browser Firefox Mozilla. Para realizar o acesso à Área de Trabalho, ele deve executar um atalho de teclado, que corresponde a pressionar duas teclas em sequência, a primeira e a segunda