No que diz respeito à atualização de sistemas operacionais e aplicativos e à gestão de configurações e mudanças, julgue os próximos itens.
Os procedimentos de controle das mudanças asseguram que as mudanças em um software sejam feitas de modo controlado, permitindo-se, assim, prever-se o efeito dessas mudanças em todo o sistema.
