O Business Process Management (BPM):

I. Possibilita a representação gráfica dos fluxos dos processos.

II. Tem seu foco na visão departamentalizada da organização, onde considera os departamentos como unidades independentes uma da outra.

III. Proporciona ao gestor uma maior facilidade de encontrar oportunidades de melhoria para o serviço prestado.

IV. Administra as fases de concepção, modelagem e simulação de processos, não sendo responsável pelo monitoramento e controle destes.

V. É um método que tem como objetivo o planejamento de recursos humanos.

Está correto o que se afirma APENAS em: