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Respondida
653950
Ano:
2019
Disciplina:
Administração Pública
Banca:
UFAC
Orgão:
UFAC
Provas:
Assistente de Administração
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Qualidade e Excelência nos Serviços Públicos
Excelência em Serviços Públicos
Qualidade e Excelência nos Serviços Públicos
Qualidade no Setor Público
As duas ações que se completam para compor o Atendimento de Excelência no serviço público, são:
A
Logística e Cooperação.
B
Divisão de Tarefas e Sequência Lógica.
C
Treinamento e Responsabilização.
D
Colaboração e Motivação.
E
Atendimento e Tratamento.
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