Considerando as diferenças conceituais entre público, multidão e massa, avalie as afirmações abaixo.

I- Implícito no conceito de agrupamento espontâneo, têm-se, de forma híbrida, os conceitos de público, multidão, stakeholder e massa, sem distinção de características ou padrões de comportamento.

II- Público é o agrupamento espontâneo de pessoas adultas e/ ou de grupos sociais organizados, com ou sem contiguidade física, com abundância de informações, analisando uma controvérsia com atitudes e opiniões múltiplas quanto à solução ou às medidas a serem tomadas frente a essa controvérsia. (ANDRADE, 1989 apud CESCA, 2012. Adaptado).

III- Multidão pode ser caracterizada em três tipos diferentes: eventual, convencional e expressiva; os indivíduos perdem, na multidão, a crítica e a autocrítica.

IV- Indivíduos, na massa, não perdem totalmente a faculdade crítica e o autocontrole. Eles continuam conscientes e agem não reagindo a uma sugestão, mas por força do objetivo que conquistou suas atenções. (CESCA, 2012. Adaptado).

Está correto apenas o que se afirma em