Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente é considerado ___________; __________ é o incidente que resultou em dano ao paciente e _________ é a probabilidade de ocorrência de um evento que afete a integridade do paciente, da equipe de saúde ou da comunidade onde o serviço está inserido.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do parágrafo acima.