O setor de protocolo não é responsável pela distribuição dos documentos recebidos.

O registro dos documentos é realizado somente no setor de destino do documento, no setor de protocolo não há controle.

A classificação de documentos somente é utilizada para separar os documentos particulares dos documentos público, sem mais.

Todo documento ao adentrar no órgão público deve passar pelo setor de protocolo e assim seguir as instruções da gestão de documentos.

O setor de protocolo não faz parte das atividades arquivísticas dos documentos públicos.