A entrevista permite realizar uma escuta qualificada, e por meio do processo de diálogo, visa estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política. Deve ser realizada sempre individualmente, nunca de modo grupal.

A visita domiciliar consiste em conhecer a realidade social, de uma determinada família, ou seja, analisar o contexto familiar e o modo de vida, suas vulnerabilidades e potencialidades, permitindo ao assistente social fiscalizar o indivíduo em seu meio social, além de realizar o acompanhamento e os encaminhamentos necessários para a rede de atendimento.

O atendimento social é um importante espaço de atuação profissional que envolve um conjunto de ações direcionadas ao atendimento de famílias e indivíduos, visando o acesso aos direitos sociais, políticos e civis nas diferentes políticas setoriais, como: assistência social, saúde, educação, previdência, habitação, bem como na prevenção de situações de risco.

O desenvolvimento do trabalho de grupo com viés terapêutico é abalizado em normativa do conjunto CFESS-CRESS, podendo ser utilizado como recurso para o desenvolvimento de trabalhos educativos.