As organizações dão cada vez mais importância às características pessoais de seus servidores no que se refere às atitudes e ao relacionamento com as chefias, com colegas de trabalho e com usuários. Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os seguintes itens.

Ao estimular seus servidores a conviver melhor com os outros, a organização possibilita a obtenção de êxito na prestação dos serviços aos usuários.